İşYolu Hizmet Kullanım Şartları ve Koşulları

1. Genel Hükümler
Bu şartlar, İşYolu web sitesinin kullanımını ve sunulan iş koçluğu hizmetlerinden yararlanmayı düzenler. Siteye erişen veya hizmet talebinde bulunan her kullanıcı, bu metinde belirtilen şartları kabul etmiş sayılır. Koşullar, ticari faaliyetlerimizle sınırlıdır ve yalnızca belirtilen hizmetler için geçerlidir. İçerikler bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup, hizmet detayları ayrıca iletişim sırasında açıklanır. Güncellemeler gerektiğinde bu sayfada yayımlanır.

2. Hizmetlerin Kapsamı
İşYolu, işletmeler ve profesyoneller için iş koçluğu hizmetleri sunar. Hizmetler; yapılandırılmış oturum serileri, ekip içi programlar ve yönlendirmeli kaynak paketlerinden oluşur. Hizmet kapsamı, müşterinin ihtiyaçlarına göre planlama sırasında netleştirilir. Sunulan hizmetler yalnızca profesyonel amaçlarla kullanılabilir ve başka amaçlarla çoğaltılamaz veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hizmetlerimizle ilgili ayrıntılı bilgiler, ilgili sayfalarda ve iletişim sürecinde açıklanır.

3. Kayıt ve Bilgi Sağlama
İletişim formunu dolduran veya hizmet talep eden kullanıcıların doğru ve güncel bilgi vermesi zorunludur. Sağlanan bilgilerin doğruluğu kullanıcının sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda planlama ve hizmet akışında aksamalar yaşanabilir. Bilgiler yalnızca hizmetin yürütülmesi için kullanılır ve Gizlilik Politikası’na uygun şekilde işlenir. Yetkisiz kişilerin başkası adına işlem yapması yasaktır.

4. Ödeme Koşulları
Ücretli hizmetler, taraflar arasında mutabık kalınan plan dahilinde sunulur. Ödeme yöntemleri ve takvim, hizmet başlamadan önce kullanıcıya açıkça bildirilir. Fatura ve ödeme kayıtları, yalnızca yasal gereklilikler doğrultusunda tutulur. Geri ödeme ve iade koşulları, ayrı bir sayfada yer alan İade ve Geri Ödeme Politikası kapsamında değerlendirilir. Kullanıcı, ödeme yapmadan önce tüm koşulları incelemekle yükümlüdür.

5. İptal ve Erteleme
Planlanan oturum veya hizmet, tarafların karşılıklı mutabakatı ile iptal edilebilir veya ertelenebilir. İptal talepleri, e-posta üzerinden yazılı olarak iletilmelidir. Erteleme talepleri, takvim uygunluğuna göre değerlendirilir. Erken bildirilen iptaller planlama açısından kolaylık sağlar; geç bildirilen taleplerin kabul edilmesi mümkün olmayabilir. İptal ve erteleme süreçleri şeffaflık ve düzen ilkeleri çerçevesinde yürütülür.

6. Kullanım Sorumlulukları
Kullanıcılar, hizmetleri yalnızca kendi ihtiyaçları doğrultusunda kullanır. Hizmetlerin amacı dışında kullanılması veya üçüncü kişilere devredilmesi yasaktır. Web sitesinde yer alan materyaller, yalnızca bilgilendirme ve hizmete ilişkin yönlendirme amacıyla paylaşılmıştır. Kullanıcı, siteye zarar verecek girişimlerde bulunmamalı ve otomatik veri toplama yöntemlerinden kaçınmalıdır. Bu kurallara uyulmaması halinde erişim kısıtlamaları uygulanabilir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları
İşYolu’nun web sitesinde yer alan tüm metinler, görseller, düzen unsurları ve hizmet dokümanları telif haklarına tabidir. İçerikler yalnızca kişisel kullanım için görüntülenebilir; yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz. Üçüncü taraf materyallerin hakları saklıdır ve kendi koşulları çerçevesinde korunur. İhlaller tespit edildiğinde erişim kısıtlamaları uygulanabilir.

8. Sorumluluk Sınırları
İşYolu, web sitesinde yer alan bilgilendirme metinlerini düzenli olarak günceller; ancak teknik kesintiler, erişim sorunları veya üçüncü taraf kaynaklardan sağlanan içeriklerin kapsamı nedeniyle sorumluluk üstlenmez. Hizmetlerin planlanması ve yürütülmesinde öngörülen adımlar açıklıkla belirtilir; fakat sonuçlar, kullanıcıların uygulamalarına ve dış koşullara bağlıdır. Kullanıcı, gerekli gördüğü konularda bağımsız değerlendirme yapmalıdır.

9. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu şartlar gerektiğinde güncellenebilir ve yeni sürüm aynı sayfada yayımlanır. Değişiklikler yalnızca ileriye dönük olarak uygulanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Kullanıcıların metni düzenli aralıklarla incelemesi önerilir. Önemli değişikliklerde uygun iletişim kanalları üzerinden bilgilendirme yapılabilir.

10. İletişim Bilgileri
Bu şartlar ve koşullar hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Adres: Küçükbakkalköy Mah. Defne Sokak FLORA Residence No:1, İç Kapı No:265 (Ofis 1913), 34750 Ataşehir/İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 501 030 36 99
E-posta: info@isyolu.com.tr